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78202 - Pizarra LED Dibujos
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo hago un pedido?
Para realizar un pedido, debes seleccionar en "PEDIR Y PAGAR AL RECIBIR". Se abrirá un formulario que debes rellenar con tus datos y listo! Se te contactará para confirmar el pedido.
¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Una vez confirmado el pedido, se gestionará el envío lo antes posible. El tiempo de envío en Región Metropolitana son 2 a 3 días hábiles, mientras que a regiones no debería superar los 5 días hábiles.
Recibirás un número de guía para hacer seguimiento en Bluexpress.
Finalmente, el día del despacho te llegará un whatsapp notificándote, para que tengas el efectivo a mano (o lo dejes con alguien)
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Una vez realizado el pedido, le llegará un whatsapp pidiendo CONFIRMAR el pedido o MODIFICAR DATOS. En ese mismo chat con un ejecutivo, puede solicitar anular el pedido.
IMPORTANTE: Una vez confirmado el pedido se solicita recibirlo ya que nosotros incurrimos en gastos operacionales para hacerle llegar el pedido.
¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?
Si no estás en casa cuando llegue tu pedido, Bluexpress intentará contactarte a tu número de teléfono. Además, en caso de no lograr la entrega, intentarán nuevamente al día siguiente.
Por otro lado, siempre recomendamos dejar el efectivo con alguien, ya que el día de la entrega avisamos temprano vía whatsapp.
¿Necesito crear una cuenta para hacer un pedido?
No es necesario crear una cuenta para hacer un pedido. De todas formas, pedimos sean lo más detallistas posibles al momento de indicar la dirección, para evitar fallos de entrega.
¿Es seguro el pago contra entrega?
Sí, el pago contra entrega es 100% seguro. Solo pagas cuando recibes tu pedido.
IMPORTANTE: ¡Se solicita tener efectivo a mano para realizar el pago!